Travaillez-vous avec les particuliers et les professionnels ?
Nous intervenons auprès des particuliers, des entreprises, des collectivités et des administrations.
Puis-je réaliser les prélèvements moi-même ?
Vous pouvez effectuer les prélèvements vous-même ou faire appel à notre préleveur externe.
Si vous les réalisez vous-même, nous pouvons vous expliquer la procédure par e-mail, par téléphone et lors de votre venue au laboratoire pour récupérer le matériel.
Comment envoyer les échantillons ?
Les échantillons doivent être déposés au laboratoire pendant les heures d’ouverture, accompagnés de la fiche de prélèvement (lien vers modalités de dépôts).
Quels sont les tarifs ? Proposez-vous des forfaits pour plusieurs analyses ?
Les tarifs varient selon le type et le nombre d’analyses. Vous pouvez consulter le Journal officiel de la Nouvelle-Calédonie (JONC) en vigueur en cliquant ici (Extrait JONC, Juillet 2025 ).
Quel est le délai pour obtenir les résultats ?
Les délais dépendent de l’analyse et des échantillons. Pour les prélèvements bactériologiques (hors recherche de légionelles), le délai est de 7 jours maximum.
Les résultats sont-ils confidentiels ?
Toutes les données et rapports sont strictement confidentiels.
Comment accéder aux résultats ?
Les résultats sont envoyés par e-mail, au format PDF, à l’adresse indiquée sur la fiche de prélèvement.